VERZENDING & RETOUR

Verzending

Voor de verzending van pakketten maak ik gebruik van de diensten van DHL. 
De prijs van een tuftwerk is inclusief verzendkosten.

De verzendkosten buiten Nederland komen bij de kosten die ik al berekend heb.

Ik streef ernaar je bestelling binnen 1-2 werkdagen te verzenden. Over het algemeen zal de aflevering de eerstvolgende werkdag tussen 9:00 en 18:00 plaatsvinden. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen.


– Indien het om werk op maat gaat, is er overleg met de klant en op basis daarvan wordt er een levertijd afgesproken.
– Indien je de bestelling eerder nodig hebt, bijvoorbeeld om cadeau te geven, stuur dan even een mailtje (info@steffievandenelshout.nl).


Ik pak alle bestellingen met de grootst mogelijke zorgvuldigheid in, mocht het tuftwerk onverhoopt toch met een beschadiging arriveren neem dan contact met mij op.


Ophalen

Het is ook mogelijk om je pakketje op te halen op afspraak. De afhaallocatie bevindt zich in Dongen. Zodra jij jouw tuftwerk wilt kopen, kun je dit vermelden in de mail die je naar mij stuurt. Dan spreken we zo snel mogelijk een datum en tijd af.


Retourpolicy

Herroeping en/of ontbinding, zie algemene voorwaarden.